बेथेस्डा एक ऐसे मोड़ पर पहुंच गया है जहां जब भी फॉलआउट 76 का उल्लेख किया जाता है तो गेमर्स के बीच प्रचलित विचार बेथेस्डा ने अब क्या किया है इसकी रुग्ण जिज्ञासा से उत्पन्न उत्साह है। कई लोगों ने तर्क दिया है कि कंपनी इससे भी नीचे नहीं गिर सकती है, ऐसी कोई गहराई नहीं है जिस तक वे नहीं पहुंच पाए हैं, लेकिन विदूषक दुनिया की तरह मनुष्य की चंचल कल्पनाओं से अनभिज्ञ नए निम्न स्तर भी हैं।

योंग ये ने उस नवीनतम निचले स्तर पर कहानी तोड़ दी है जिस पर कंपनी पहुंचने में कामयाब रही है। बेथेस्डा ने सबसे समर्पित प्रशंसकों पर प्रतिबंध लगाने का कदम कैसे उठाया, इस पर रिपोर्ट करना। प्रशंसक, जिन्होंने निरंतर बग से निपटने के अलावा कंपनी को सैकड़ों डॉलर दिए हैं, दूसरों के उपयोग के लिए सामुदायिक उपकरण बनाते हैं और आनंद लेते हैं, जबकि सक्रिय रूप से डेवलपर्स बग परीक्षण करते हैं और उनके लिए काम का पता लगाने का फायदा उठाते हैं।

रेडिट उपयोगकर्ता undefined7196 दो महीने पहले 76 समुदाय के प्यार में लॉन्च हुआ जब उसने डेटा खनन जानकारी के आधार पर अपना उपयोगकर्ता निर्मित मानचित्र लॉन्च किया। खेल की दुनिया में वस्तुओं और संसाधनों को आसानी से ढूंढने की अनुमति देने के लिए मानचित्र बनाने के बाद, उन्होंने फैसला किया कि समुदाय उनके टूल का अच्छा उपयोग कर सकता है और इसे आम जनता के लिए मुफ्त में उपलब्ध कराया।

मानचित्र को अद्यतन रखते हुए अपरिभाषित7196 ने डेटा खनिकों के एक समूह के साथ काम किया, जिनके इर्द-गिर्द वर्तमान विवाद केंद्रित है। उनका समूह कोड और यहां तक ​​कि फ़ोरम के माध्यम से कारनामे और बग की तलाश में था। किसी शोषण क्षमता की पुष्टि करने पर वे इसका परीक्षण उन खातों पर करेंगे जो बग और शोषण परीक्षण के लिए नामित थे, न कि सामान्य खेल के लिए। इन परीक्षणों से एकत्रित तकनीकी जानकारी के साथ वे उन सामुदायिक प्रबंधकों को सारी जानकारी प्रस्तुत करेंगे जिनके साथ उन्होंने काम किया था जो जानकारी को विकास टीम तक पहुंचाएंगे।

इन व्यक्तियों की बदौलत सुरक्षा संबंधी खामियां, जैसे कि गेम द्वारा आपके पासवर्ड को टेक्स्ट फ़ाइल में संग्रहीत करना, हल हो गईं। इस तरह के एक महत्वपूर्ण कार्य के लिए आप सोचेंगे कि बेथेस्डा उन्हें यह दिखाने के लिए ज़ोर-ज़ोर से चिल्लाएगा, मुफ्त माल देगा या परमाणु भी देगा कि वे समुदाय की परवाह करते हैं और सर्वोत्तम अनुभव को संभव बनाने के लिए उनके साथ मिलकर काम कर रहे हैं। आख़िरकार इसका व्यावहारिक अर्थ होगा, लेकिन इसके बजाय उनके परिश्रम के कारण उनके खातों पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। परीक्षण की आड़ में नियमित रूप से कारनामों का उपयोग करने के लिए नहीं, बल्कि एक परीक्षण करने के लिए।

प्रत्येक टीम, जिसे अलग-अलग कारणों से प्रतिबंधित किया गया है, ने ग्राहक सहायता से संपर्क किया है, लेकिन संदेशों का जवाब नहीं दिया गया, टिकट हटा दिए गए, और फ़ॉलआउट फ़क यू फ़र्स्ट सर्विस से संबंधित किसी भी मुद्दे को छोड़कर आम तौर पर इसे नज़रअंदाज कर दिया गया। https://falloutfirst.com/. टीम में से किसी ने भी अपने टिकटों और अनुरोधों पर कोई प्रतिक्रिया प्राप्त करने की सूचना नहीं दी है। कई टिकट अनुरोधों के बीच बुनियादी "हम इस मुद्दे को देख रहे हैं" प्रतिक्रियाएँ भी नहीं भेजी गई हैं।

अंत में एक उपयोगकर्ता ने अपने खाते को प्रतिबंधित कर दिया, लेकिन उसे चेतावनी देते हुए एक संदेश प्राप्त हुआ कि यदि उसने कोई अन्य कारनामा किया तो उसके खाते को प्रतिबंधित कर दिया जाएगा। अपनी सारी कड़ी मेहनत के लिए, उन्हें अनिवार्य रूप से पुरस्कार के रूप में चेहरे पर थूकना पड़ा।

सामुदायिक प्रबंधक अपनी ओर से टीम का समर्थन करने का प्रयास कर रहे हैं। कई मौकों पर वे ग्राहक सेवा विभाग तक पहुंचे हैं और उन्हें संचार की समान कमी का सामना करना पड़ा है। जैसे ही वे समस्या को हल करने के लिए काम करना जारी रखते हैं, unrefined7196 को अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिसके कारण उन्हें औपचारिक रूप से अपने उपकरण बंद करने और छोड़ने पर मजबूर होना पड़ता है।

परमाणुओं पर सैकड़ों डॉलर खर्च करने के बाद, 6 खाते खरीदे, उन्होंने स्वाभाविक रूप से खरीदा नतीजा सबसे पहले मासिक आधार पर. अनंत भंडारण के साथ लॉन्च होने वाले फीचर के परिणामस्वरूप, जो आइटम हटा देता है, निजी सर्वर जो निजी नहीं हैं और त्वरित यात्रा टेंट जो उपयोगकर्ता के गेम की दुनिया से बेतरतीब ढंग से गायब हो जाते हैं, वह अपना पैसा वापस चाहता था।

कुछ समय तक किसी भी संदेश का जवाब नहीं देने के बाद ग्राहक सेवा ने कम से कम उसके पास वापस आकर उसे सूचित किया कि उन्होंने सफलतापूर्वक एक खामी ढूंढ ली है और उन्हें उसके पैसे वापस करने की आवश्यकता नहीं है। अपनी ओर से वह स्वीकार करता है कि पैसा उसके लिए महत्वहीन है। यह सिद्धांत के शुद्ध मामले तक सीमित है। आख़िरकार उसने खेल के लिए जो कुछ किया है, उसने जो योगदान दिया है, वे टूटे हुए उत्पाद की खरीद भी वापस नहीं करेंगे, वह तिनका था जिसने ऊँट की कमर तोड़ दी थी।

उन्होंने घोषणा की है कि उन्होंने उस गेम का समर्थन करना बंद कर दिया है जिसके बारे में डेवलपर्स ने लंबे समय से "बकवास करना" बंद कर दिया है। जहां टीम के बाकी सदस्य बेथेस्डा को दोष नहीं देना चाहते हैं, जैसा कि योंग बताते हैं कि वे ही हैं जो अपने ग्राहक सहायता कर्मचारियों को काम पर रखते हैं और प्रबंधित करते हैं। हालांकि उनकी राय में मतभेद है, फिलहाल नक्शा नीचे है और फॉलआउट फर्स्ट वेबसाइट की तरह यह अब बेथेस्डा के खिलाफ आलोचना के रूप में पढ़ने के लिए मौजूद है।

“आखिरकार मुझे इस पर प्रतिक्रिया मिली। इसका सार यह है कि मैंने कुछ परमाणु खर्च कर दिए हैं, ताकि मैं खुद चुदाई कर सकूं।

 

"इस कार को खरीदने के लिए, हम अपनी उपहार दुकान में एक उपहार कार्ड भेज रहे हैं।"
कार उतनी विज्ञापित नहीं है।
"मुझे अपना पैसा वापस चाहिए"
“ओह क्षमा करें, आपने वह उपहार कार्ड पहले ही हमारी उपहार दुकान में खर्च कर दिया है।

 

“बात ये है. $14 कुछ भी नहीं है. यह मेरे लिए कुछ भी नहीं है, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह उनके लिए कुछ भी नहीं है। लेकिन, यहां प्रिंसिपल हैं. उन्होंने एक टूटे-फूटे उत्पाद के लिए पैसे वसूले जो विज्ञापित नहीं था। और वे एक ऐसे ग्राहक को खोना पसंद करेंगे जो कट्टर प्रशंसक था और जिसने परमाणु खरीदने में सैकड़ों डॉलर खर्च किए थे, 6 खाते खरीदे थे, बग ढूंढने और ठीक करने में मदद की थी, बड़े पैमाने पर उपयोग किए जाने वाले सामुदायिक उपकरण बनाए थे और इस गेम के आसपास एक समुदाय बनाने में मदद की थी, मुझे मेरे $14 वापस लौटा दो।

 

“तुमने 14 डॉलर नहीं बचाए, तुम मूर्ख लालची हो। आपने एक स्थिर राजस्व स्रोत और मुफ़्त सामुदायिक उपकरण खो दिए।

हालाँकि यह पूरी तरह से अटकलें हैं, उनके द्वारा लॉन्च किए गए प्रत्येक गेम के साथ या तो खराब प्रदर्शन या व्यावसायिक रूप से पूरी तरह से असफल होने से समस्या यह हो सकती है कि बेथेस्डा आर्थिक रूप से अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहा है। यह कोई रहस्य नहीं है कि फॉलआउट 76 को उनका विशाल GaaS शीर्षक माना जाता था जो कंपनी के लिए निरंतर राजस्व स्ट्रीम प्रदान करेगा। न ही यह कोई रहस्य है कि जब फॉलआउट 4 ने अकेले पीसी पर 4 मिलियन डॉलर की इकाइयां बेचीं, तो गेम को सभी प्लेटफार्मों पर बमुश्किल दस लाख से अधिक इकाइयां बेची गईं, तो इसे कैसे माना जाता है?

आंतरिक रूप से अनुमान समान अपेक्षाओं पर आधारित होंगे और परियोजना का बजट उसी के अनुसार बनाया गया होगा। इस पर कुछ वर्षों तक तीन स्टूडियो एक साथ काम कर रहे थे, तब तक एक ही मंच पर बिकने वाले आखिरी गेम की बराबरी भी नहीं की जा सकती थी, जो विनाशकारी होगा।

क्या ग्राहक सेवा के दिन के अंत में यह कोई आश्चर्य की बात है? नतीजा 76 क्या यह गेम की तरह ही ख़राब और टूटा-फूटा है? शायद अगर बेथेस्डा विविध क्षेत्रों से आने वाले लोगों की तुलना में अपना काम करने में सक्षम लोगों को काम पर रखने को प्राथमिकता देती पृष्ठभूमि उनके पास ये चल रहे मुद्दे नहीं होंगे।