दक्षिण कोरिया के एंटीट्रस्ट रेगुलेटर या फेयर ट्रेड कमीशन (एफटीसी) ने शुक्रवार को कहा कि वह गेम फर्मों के उपभोक्ता नियमों की "व्यापक समीक्षा" अभियान चलाएगा। एफटीसी ने उक्त देश में लगभग दस गेम कंपनियों से संपर्क किया है, जिसमें नेक्सॉन, एनसीएससॉफ्ट, ब्लिज़ार्ड और रायट गेम्स शामिल हैं।

पर एक हालिया लेख में koreaherald.com, यह एक एफटीसी प्रतिनिधि को यह व्यक्त करते हुए देखता है कि इन-गेम खरीद नीतियां, रिफंड प्रतिबंध, इन-गेम आइटम खरीदने के लिए आवश्यक माता-पिता की अनुमति की कमी, और शिकायत करने वाले खिलाड़ियों को चुप कराने के लिए आचरण खंड का उपयोग "अनुचित" प्रथाएं हैं।

प्रतिनिधि का यह भी कहना है कि गेम कंपनियाँ अभी अपनी नीतियों में स्वयं परिवर्तन कर सकती हैं, या उन्हें ऐसा करने के लिए मजबूर किया जा सकता है क्योंकि वे स्वेच्छा से ऐसा नहीं करेंगी।

ऐसा कहा जाता है कि कंप्यूटर और मोबाइल गेम दोनों के खंड समीक्षा के अधीन हैं। इसके अतिरिक्त, समीक्षा के भाग में "कम उम्र के उपयोगकर्ताओं की इन-गेम खरीदारी" से संबंधित खंड शामिल हैं - लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

रिपोर्ट के एक खंड के अनुसार, यह सुझाव देता है कि अगर लोगों के बच्चे (माता-पिता की) अनुमति के बिना क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं तो इन-गेम खरीदारी के लिए रिफंड प्राप्त करना आसान हो सकता है। इसके अलावा, यदि कोई कम उम्र का उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से माता-पिता को धोखा देता है, तो इसे "बच्चों पर" कहा जाता है, और उसे जवाबदेह ठहराया जाएगा:

"कुछ समाचार रिपोर्टों से पता चलता है कि लोगों के लिए इन-गेम खरीदारी के लिए रिफंड प्राप्त करना आसान हो सकता है यदि वे यह साबित कर सकें कि उनके बच्चों ने बिना अनुमति के क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया है, लेकिन यदि कोई कम उम्र का उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से माता-पिता को धोखा देता है, तो यह बच्चों पर पड़ता है। यदि कोई नाबालिग प्रति माह 70,000 वॉन ($62) की कानूनी रूप से स्वीकृत राशि से अधिक खर्च करता है, तो उसे जवाबदेह ठहराया जाएगा।

पत्र जारी है:

“एफटीसी इस मामले की व्यापक पैमाने पर समीक्षा कर रही है। कुछ खंड संकेत देते हैं कि जब किशोर किसी गेम के लिए साइन अप करते हैं तो माता-पिता की मंजूरी की आवश्यकता होती है - वास्तव में माता-पिता की अनुमति। कुछ गेम कंपनियाँ इन-गेम आइटम और नकद उपहारों के लिए रिफंड सीमित कर देती हैं, भले ही प्राप्तकर्ता पक्ष ने अभी तक उपहार स्वीकार न किया हो। उपहार में दी गई वस्तुओं का उपयोग कभी-कभी अनुचित रूप से सीमित अवधि के लिए होता है। जब कोई खिलाड़ी सार्वजनिक रूप से असुविधाओं के बारे में बताता है, तो कंपनी को "अनुचित आचरण" पर विचार करना चाहिए और उस खिलाड़ी के खेल के उपयोग को सीमित करना चाहिए।

अमेरिका एफटीसी एक कार्यशाला आयोजित करेगा इस अगस्त में उक्त लेनदेन के साथ लूट-बक्से, सूक्ष्म लेनदेन, इन-गेम खरीदारी और बच्चों और किशोरों के व्यवहार के बारे में समान चीजों पर चर्चा की जा रही है।

अंत में, आप उपरोक्त जांच की पूरी रिपोर्ट पर जाकर पढ़ सकते हैं koreaherald.com.