फिग के माध्यम से समर्थकों से क्राउडफंडिंग में $765,948 इकट्ठा करने के बाद, स्नैपशॉट गेम्स ने बनाने के बदले में एपिक गेम्स से अतिरिक्त फंडिंग जुटाकर एक बड़ी गेंद खींची। फीनिक्स प्वाइंट एक वर्ष के लिए एपिक गेम्स स्टोर पर विशेष।
समर्थकों का एक प्रतिशत अब रिफंड मांग रहा है और सलाह दे रहा है कि स्नैपशॉट गेम्स के खिलाफ मुकदमा शुरू करने के लिए किस तरह के कदम उठाए जाने की जरूरत है, क्योंकि अंजीर में कुछ समर्थक निवेशक भी हैं, और वे स्पष्ट रूप से पैसा नहीं कमाएंगे। यदि गेम एपिक गेम्स स्टोर पर विशेष रूप से नहीं बिकता है तो वे अपना निवेश वापस कर देंगे।
वहाँ पर एक पीएसए है फीनिक्स प्वाइंट उप reddit, जहां कुछ लोगों ने सीधे चित्र के माध्यम से रिफंड का अनुरोध किया है। वे यह भी कह रहे हैं कि यदि आपके पास मुकदमा दायर करने की योजना है, न करें धनवापसी का अनुरोध करें, इस तरह आपके पास फ़ाइल पर कुछ होगा जो दिखाएगा कि आपने परियोजना में निवेश किया है।
डेवलपर्स उन नाराज प्रशंसकों को मनाने का प्रयास कर रहे हैं जिन्हें स्टीम कुंजी के लिए एक साल तक इंतजार करना होगा या जो विशिष्टता सौदे से ठगा हुआ महसूस करते हैं। उन्होंने सबसे पहले ट्विटर पर कुछ चिंताओं को दूर करने का प्रयास किया।
हम स्टीम स्टोर पर उपलब्ध नहीं हैं और हम स्टीम कुंजी उपलब्ध कराने में सक्षम नहीं हैं। हम इस तथ्य को नहीं छिपा रहे हैं कि हमने मूल रूप से स्टीम और जीओजी पर रिलीज करने की योजना बनाई थी। एपिक के साथ अवसर बहुत बाद में आया और सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद हमने बदलाव किया।
- फीनिक्स पॉइंट (@Phoenix_Point) मार्च २०,२०२१
हालाँकि, उन गेमर्स में असंतोष बढ़ता रहा, जिन्हें स्नैपशॉट द्वारा एपिक के साथ एक्सक्लूसिविटी डील पर हस्ताक्षर करने का निर्णय पसंद नहीं आया, जबकि मूल रूप से प्रोजेक्ट में अपना पैसा निवेश करने वाले समर्थकों को दिए गए वादे के अनुसार स्टीम कुंजी देने का विरोध किया गया था।
जूलियन गोलोप, के रचनात्मक प्रमुख फीनिक्स प्वाइंट स्नैपशॉट गेम्स में कंपनी के फैसले को बताकर स्पष्ट करने का प्रयास किया गया Eurogamer...
“उन समर्थकों के लिए जो हमारे डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म के स्विच से परेशान हैं, हमें वास्तव में खेद है। हमारा उद्देश्य किसी को धोखा देना नहीं था. सबसे अच्छा हम जो कर सकते हैं वह मुफ्त अतिरिक्त सामग्री के रूप में मुआवजे की पेशकश करना है, जिसे हम पूरे लॉन्च वर्ष के दौरान वितरित करेंगे। इसमें कम से कम तीन प्रमुख डीएलसी पैक शामिल होंगे। विशिष्टता अवधि के अंत में, उन्हें उनकी एपिक कुंजी के अलावा स्टीम कुंजी या जीओजी कुंजी भी प्राप्त होगी। अगर वे इससे खुश नहीं हैं तो हम पूरा रिफंड देंगे।'
कुछ लोगों ने उन्हें रिफंड ऑफर पर ले लिया है, जबकि अन्य यह महसूस करके नाराज हैं कि जैसे उन्हें एक सवारी के लिए ले जाया गया है।
बात यह है कि, फिग के पास गेम के रिलीज़ होने पर उसकी बिक्री के माध्यम से कुछ वापस पाने की उम्मीद में प्रोजेक्ट में निवेश करने का विकल्प है। यहां मुद्दा यह है कि कुछ निवेशकों को डर है कि उन्हें अपने निवेश पर कुछ भी वापस नहीं मिलेगा फीनिक्स प्वाइंट क्योंकि एपिक गेम्स स्टोर में स्टीम के समान उत्पाद की मात्रा को स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त बाजार हिस्सेदारी नहीं है।
इस मुद्दे को एक वीडियो में भी कवर किया गया था Astartesगेमिंग, जिन्होंने नोट किया कि डेवलपर्स मूल रूप से अपने पूरे समुदाय को उनके खिलाफ खड़ा कर रहे हैं।
हालाँकि, गॉलोप बहुत चिंतित नहीं है। उन्होंने यूरोगैमर को समझाया कि फिग और आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से खेल में योगदान देने वाले कुल 5 समर्थकों में से केवल 6% या 47,000% ही धन वापसी का अनुरोध करेंगे...
""मुझे नहीं लगता कि एपिक डील लॉन्च पर फीनिक्स पॉइंट को प्रभावित करेगी। उस समय तक एपिक स्टोर अधिक सुविधाओं के साथ अधिक स्थापित हो जाएगा। मैं जानता हूं कि एपिक वास्तव में एक ऐसा स्टोर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है जो डेवलपर के अनुकूल और उपभोक्ता के अनुकूल हो, और उनके पास इसे विकल्पों की तुलना में अधिक विशिष्ट बनाने के लिए कुछ अच्छे विचार हैं।
“हमने मंगलवार को अपने सभी 47,000 समर्थकों को एपिक डील के बारे में सूचित करते हुए एक ईमेल भेजा। अगले दिन हमारे पास रिफंड के लिए 1300 अनुरोध आए। अगले दिन यह बढ़कर 1600 हो गया। हमें उम्मीद नहीं है कि हमारे पांच से छह प्रतिशत से अधिक समर्थक वास्तव में लंबे समय में रिफंड का अनुरोध करेंगे।
कुछ लोगों को शायद आपत्ति न हो, लेकिन जैसे-जैसे बात फैलती जाएगी, इसका परिणाम बहुत बड़ी प्रतिक्रिया हो सकती है।
इसका मतलब यह नहीं है कि गॉलोप का यह मानना कि एपिक गेम्स स्टोर सितंबर, 2019 तक "और अधिक स्थापित" हो जाएगा, यह अभिमानपूर्ण है, जब फीनिक्स प्वाइंट लॉन्च. स्टोरफ़्रंट को कई समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिसने बुनियादी उपयोगकर्ता समीक्षाओं और मंचों की कमी से लेकर अधिक घृणित समस्याओं तक, इसके माइंड शेयर और संभावित प्रसार में बाधा उत्पन्न की है। डेटामाइनिंग जिसे कुछ उपयोगकर्ताओं ने खोजा, एपिक गेम्स के लिए समुदाय से सद्भावना हासिल करना एक कठिन संघर्ष होने जा रहा है ताकि एक डेवलपर को स्टीम पर अपने गेम को बेचने से मिलने वाली बिक्री की प्रतिस्पर्धा शुरू हो सके।
(समाचार टिप के लिए रैंडमडेव और जैक थॉम्पसन को धन्यवाद)
