एक गेमर मुश्किल में फंस गया है क्योंकि उसे रिफंड नहीं दिया जा रहा है स्टार वार्स: Battlefront जब उन्होंने इसे ओरिजिन से खरीदा तो पाया कि मल्टीप्लेयर सर्वर पर कोई नहीं था। किसी भी अच्छी तरह से समायोजित गेमर की तरह, उन्होंने फैसला किया कि यदि मल्टीप्लेयर सर्वर खाली थे तो वह इसे वापस कर देंगे।
TechSpot ध्यान दें कि Reddit उपयोगकर्ता पापामजे पिछले चार दिनों से रिफंड पाने का प्रयास कर रहे हैं।
इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स के पास ओरिजिन से खरीदे गए किसी भी गेम के लिए "शानदार गेम गारंटी" है। यह वहीं ओरिजिन स्टोर पर है। यदि आप विजिट करते हैं मूल पृष्ठ [बैकअप] वस्तुतः ईए की धनवापसी नीति के बारे में एक अनुभाग है। यह जगह पर है 2015 के बाद से.
नीति स्पष्ट रूप से कहती है...
“हम अपने खेलों पर कायम हैं। यदि आपको यह पसंद नहीं है, तो इसे वापस कर दें। ओरिजिन पर खरीदे गए ईए पूर्ण गेम डाउनलोड पूर्ण धन-वापसी के लिए पात्र हैं।
“जब आप पहली बार कोई खेल खेलते हैं, तो आप उम्मीद करते हैं कि यह धमाल मचाएगा - आपके द्वारा इस पर खर्च किए गए प्रत्येक पैसे के लायक होगा। हम भी यही उम्मीद करते हैं. और हालाँकि हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आपको कभी भी किसी गड़बड़ी का सामना नहीं करना पड़ेगा (जितनी भी हम कोशिश कर सकते हैं), हम गारंटी दे सकते हैं कि अगर कुछ गलत होता है तो हम उसे ठीक कर देंगे।
साइट के अनुसार, यदि आप पहली बार गेम लॉन्च करने के पहले 24 घंटों के भीतर, या गेम खरीदने की तारीख से 14 दिनों के भीतर, या यदि आपने प्री-ऑर्डर किया है तो गेम की रिलीज़ की तारीख से 14 दिनों के भीतर कोई गेम पसंद नहीं करते हैं। , आप गेम को रिफंड कर सकते हैं।
जब पपाम्जे ने गेम लॉन्च करने के 24 घंटों के भीतर गेम को वापस करने का प्रयास किया, तो ओरिजिन के सहयोगी स्टाफ ने उन्हें भगा दिया।
ओरिजिन के सहयोगी स्टाफ से भागदौड़ करने में पूरे दो दिन बिताने के बाद, अंततः पपाम्जे से इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स में किसी ने संपर्क किया, जिसने उन्हें बताया कि वे "मामले पर व्यक्तिगत स्वामित्व" लेंगे। ऐसा तब हुआ जब पोस्ट को लगभग 10,000 अपवोट मिले पीसी गेमिंग सब-रेडिट.
इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स, यूट्यूबर पर कटाक्ष करने का मौका चूकने वालों में से कोई नहीं है YongYea अमेरिका में दो बार की सबसे खराब कंपनी के खिलाफ रोष भड़काते हुए मामले को छुपाने का प्रयास किया गया।
यह पहली बार भी नहीं है कि किसी पोस्ट को प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स के खिलाफ इंटरनेट नफरत मशीन की ताकत बढ़ाने के लिए वायरल जाना पड़ा।
अगस्त 2018 में, इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स को संबोधित करने के लिए मजबूर किया गया था मूल उपयोगकर्ता जिसने अपने सभी गेम खो दिए और सहायक स्टाफ ने उनके मामले पर गौर करने से भी इनकार कर दिया। पोस्ट वायरल हो गई, और अंततः ईए की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए नेट पर मौजूद सभी लोगों को इसमें शामिल होना पड़ा।
यह बताने की कोई आवश्यकता नहीं है कि क्या ईए मान जाएगा और वास्तव में अपनी उपभोक्ता रिफंड नीति का पालन करेगा, या क्या पदमजे को इसे उच्च प्राधिकारी तक पहुंचाना होगा। ऐसा नहीं है कि ईए अब और दुर्भावना बर्दाश्त कर सकता है, खासकर इसके बाद बैटलफील्ड वी बाजार पर बमबारी की, और ऐसा दिखता है गान गेमिंग समुदाय की रुचि की कमी को देखते हुए, यह भी इसी तरह के भाग्य की ओर बढ़ रहा है।
(समाचार टिप क्विकशूटर के लिए धन्यवाद)
