यदि आप आसपास के सभी नाटकों का सामना नहीं कर रहे हैं शेनमुई 3 (और वास्तव में, जो कोई समर्थक नहीं था वह ऐसा क्यों करना चाहेगा? जब तक कि उन्होंने बेलगाम हंसी और आंतरिक तनाव का आनंद नहीं लिया जो धीमी गति में होने वाली किकस्टार्टर कार दुर्घटना के बराबर देखने के साथ आता है) तो आप शायद इससे अनजान थे तथ्य यह है कि कुछ समर्थक थे खेल के लिए धनवापसी का अनुरोध करना. खैर, हर किसी को पहले की अपेक्षा अपना रिफंड नहीं मिल पाया, और यह कथित तौर पर एक अघोषित बग के कारण था।
टिप्पणी अनुभाग में दफन कर दिया गया Kickstarter पेज, ब्रायन के हैंडल से जाने वाले एक समर्थक ने रिफंड की स्थिति के बारे में पूछा था क्योंकि उसे अपना रिफंड नहीं मिला था।
उन्हें सूचित किया गया था कि यदि भेजा गया सर्वेक्षण उनके धनवापसी के अनुरोध के बाद उन्हें पेपैल पृष्ठ पर नहीं ले जाता है, तो उनका धनवापसी पृष्ठ खराब हो गया था।
रॉड ने आगे बताया कि उसे फैंगामर से संपर्क करना था, उन्हें अपने ऑर्डर और अपने किकस्टार्टर खाते के बारे में जानकारी प्रदान करनी थी, और फिर वह अनुरोध के अनुसार धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम था।
बाद में श्रृंखला में उनसे पूछा गया कि उन्हें कैसे पता चला कि यह एक बग था, और उन्होंने बेन नाम के एक अन्य उपयोगकर्ता को सूचित किया कि उन्हें ईमेल के माध्यम से बस इतना ही बताया गया था।
एक ई-मेल में मुझे सूचित किया गया कि उपयोगकर्ता द्वारा दोबारा सर्वेक्षण का अनुरोध करने के बाद उसे पेपैल में लॉग इन करने और धनवापसी प्रक्रिया को पूरा करने का विकल्प दिया गया था, लिखते हुए...
"फिर मैं उस ईमेल पर वापस गया जहां मुझे सर्वेक्षण का अनुरोध करना था, फिर से अनुरोध किया और अब अचानक धनवापसी का अनुरोध करने के लिए मेरे पेपैल में लॉगिन करने का विकल्प आया।"
कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी रिपोर्ट किया है कि वे गेम को सफलतापूर्वक रिफंड करने में सक्षम थे, जिसमें एलेक्स भी शामिल था, जिन्होंने नोट किया कि एक छोटी सी फीस का भुगतान करने के बावजूद, रिफंड ठीक से संसाधित किया गया था।
डीप सिल्वर ने शुरुआत में रिफंड प्रक्रिया को कुछ हद तक बोझिल और असुविधाजनक बना दिया होगा सर्वेक्षण भेजा सितंबर में, लेकिन उपयोगकर्ता अपना पैसा वापस पाने के लिए प्रक्रिया में भटक रहे हैं। लेकिन यहां असली कहानी यह है कि डीप सिल्वर ने समर्थकों को यह बताने की भी जहमत नहीं उठाई कि रिफंड की प्रक्रिया के लिए ई-मेल सर्वेक्षण में कोई बग हो सकता है। समर्थकों को अनिवार्य रूप से इसका पता स्वयं ही लगाना था।
यदि आप उन समर्थकों में से एक हैं जो सर्वेक्षण के संबंध में भ्रम की स्थिति में फंसे हुए हैं और रिफंड लिंक दिखाई नहीं दे रहा है, तो इस मुद्दे के बारे में फैनगेमर से संपर्क करके रॉड की टिप्पणी में उल्लिखित चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें और उम्मीद है कि आप अपना रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। सही ढंग से. जैसा कि वाईएस नेट और डीप सिल्वर ने सितंबर की शुरुआत में बताया था, रिफंड की प्रक्रिया में 20 दिन से लेकर तीन महीने तक का समय लग सकता है।
शेनमुई 3 इस बीच 4 नवंबर, 19 से पीसी और पीएस2019 पर लॉन्च होगा।
(खबर टिप के लिए धन्यवाद बेन)
