एपिक गेम्स स्टोर की सेवा की शर्तों को पढ़ने के बाद, कुछ गेमर्स इस विचार से पीछे हट गए हैं कि एपिक के पास अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत और निजी डेटा तक इतनी अधिक अनफ़िल्टर्ड पहुंच होगी। इससे यह भी आशंका पैदा हो गई कि टेनसेंट गेम्स की भी उपयोगकर्ताओं के निजी डेटा तक पहुंच होगी, विशेष रूप से चीन द्वारा सोशल मीडिया सेवाओं के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा पर कब्जा करने की सभी खबरों को देखते हुए, जैसा कि रिपोर्ट किया गया है सिलिकॉन गणराज्य.
इस पर Reddit पोस्ट को मिस करना कठिन है पीसी गेमिंग सब-रेडिट, जहां उपयोगकर्ताओं ने चर्चा करना शुरू कर दिया है कि एपिक के पास आपके उपयोगकर्ता डेटा तक कितनी पहुंच है, और वे इसका उपयोग किस लिए कर सकते हैं।
यह सब वापस लिंक करता है गोपनीयता नीति पृष्ठ एपिक ने इस बारे में पोस्ट किया कि एपिक गेम्स स्टोर पर खाता पंजीकृत करने वालों से वे किस प्रकार का उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करते हैं और वे इसका उपयोग किस लिए करते हैं।
गोपनीयता नीति पृष्ठ कुछ समय से उपलब्ध है, इसलिए यह कोई नई बात नहीं है, लेकिन यह एक अलग रंग लेता है जब उपयोगकर्ता अब एपिक गेम्स स्टोर के माध्यम से खरीदारी करने का निर्णय लेते समय वित्तीय डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी दे रहे हैं।
जब भी कोई गेम जैसे पंजीकरण या लॉग इन करने के लिए एपिक गेम्स सेवाओं का उपयोग करता है तो डेटा एकत्र किया जाता है Fortnite or अवास्तविक टूर्नामेंट, साथ ही तृतीय-पक्ष संबद्ध वेबसाइटों से किसी भी सामाजिक सुविधा या एप्लिकेशन का उपयोग करना।
जिस चीज़ ने सभी के लिए खतरे की घंटी बजा दी वह अगला अंश था, जो एपिक गेम्स द्वारा अपनी कंपनियों के परिवार के साथ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने से संबंधित था...
“हम अपनी कंपनियों के परिवार के भीतर एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। हम उन सेवा प्रदाताओं के साथ भी जानकारी साझा करेंगे जो हमारी ओर से और हमारे निर्देशों के तहत सेवाएं प्रदान करते हैं। ये सेवा प्रदाता हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने या कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक जानकारी को छोड़कर जानकारी का उपयोग या खुलासा करने के लिए हमारे द्वारा अधिकृत नहीं हैं। हम विज्ञापन और अन्य विपणन रणनीतियों की प्रभावशीलता का आकलन करने के प्रयोजनों के लिए विज्ञापनदाताओं और अन्य विपणन भागीदारों के साथ कुछ सीमित जानकारी, जैसे डिवाइस पहचानकर्ता, भी साझा कर सकते हैं।
"यदि आप एपिक गेम्स स्टोर से कोई गेम खरीदते हैं, तो हम आपके गेमप्ले का समर्थन करने के लिए गेम के डेवलपर या प्रकाशक के साथ आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं और उन्हें उचित उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क करने की अनुमति दे सकते हैं।"
यह नीति के बाद के हिस्से में भी शामिल है, जहां एपिक नोट करता है कि यह उस क्षेत्राधिकार के बाहर जानकारी स्थानांतरित कर सकता है जहां अंतिम उपयोगकर्ता स्थित है, और उस जानकारी को अपने भागीदारों या सहयोगियों के साथ साझा कर सकता है ...
“हमारे अंतरराष्ट्रीय परिचालन के हिस्से के रूप में, हम आपके बारे में जानकारी किसी भी क्षेत्राधिकार में स्थानांतरित कर सकते हैं जहां हम व्यवसाय करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट, गेम, गेम इंजन या एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि हम इस नीति में वर्णित अनुसार आपके बारे में जानकारी स्थानांतरित कर सकते हैं।
“हम इस नीति में पहचाने गए किसी भी उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी सहायक कंपनियों, सहयोगियों, सेवा प्रदाताओं और व्यावसायिक भागीदारों को स्थानांतरित कर देंगे जो उस क्षेत्राधिकार से बाहर स्थित हो सकते हैं जहां आप स्थित हैं। उन न्यायक्षेत्रों के कानून आपके देश के कानूनों की तुलना में समान स्तर की डेटा सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस नीति में वर्णित सुरक्षा के अधीन मानेंगे। “
आम शब्दों में, इसका मतलब यह है कि यदि आप अमेरिका में रहते हैं, उदाहरण के लिए, एपिक आपके उपयोगकर्ता डेटा को चीन में अपने भागीदारों के साथ साझा कर सकता है।
गोपनीयता नीति में कहा गया है कि यह उपयोगकर्ता की गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए यूरोपीय संघ के जनादेश के संबंध में जीडीपीआर का अनुपालन करती है, हालांकि सभी डेटा अधिग्रहण और ऑप्ट-आउट के विकल्प केवल तभी हो सकते हैं जब आप एपिक गेम्स खाते के लिए पहले ही पंजीकृत हो चुके हों। बेथेस्डा को हाल ही में इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा.
जैसा कि कई उप-रेडिट में विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा नोट किया गया है, यह वास्तव में जीडीपीआर मानकों के विरुद्ध है। इसका विवरण इस पर दिया गया है गोपनीयता विनियमन वेबसाइट, जहां यह स्पष्ट किया गया है कि कानून का अनुपालन करने के लिए, कंपनियों को उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन अभियानों, डेटा साझाकरण कार्यक्रमों, या किसी अन्य सेवा सुविधा में स्वचालित रूप से शामिल होने से पहले ऑप्ट-आउट करने की अनुमति देनी चाहिए जो प्रारंभिक से परे उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करती है अंतिम उपयोगकर्ता के ज्ञान का दायरा। दूसरे शब्दों में, इससे पहले कि कोई भी कंपनी आपके डेटा के साथ कुछ भी करे, उन्हें पहले आपको इसके बारे में सूचित करना होगा।
एपिक गेम्स के संस्थापक, टिम स्वीनी, पोस्ट पर कुछ आक्रोश को शांत करने के लिए इस सूत्र में शामिल हुए, समझा...
“एपिक उपयोगकर्ता डेटा को Tencent या किसी अन्य कंपनी के साथ साझा नहीं करता है। हम इसे साझा नहीं करते हैं, इसे बेचते नहीं हैं, या कई अन्य कंपनियों की तरह विज्ञापन के लिए इस तक पहुंच की दलाली नहीं करते हैं।
“मैं एपिक का संस्थापक और नियंत्रक शेयरधारक हूं और ऐसा कभी नहीं होने दूंगा।
“मूल कंपनियों के साथ डेटा साझा करने से संबंधित भाषा एपिक गेम्स इंक को संदर्भित करती है। यह एक यूएस-आधारित कंपनी है। यह भाषा इसलिए मौजूद है क्योंकि जब आप कुछ क्षेत्रों (जैसे यूरोप) में एपिक गेम खरीदते हैं, तो कर उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड का विक्रेता हमारी स्थानीय (जैसे यूरोपीय) सहायक कंपनी होती है, लेकिन डेटा अंततः एपिक गेम्स इंक द्वारा संग्रहीत किया जाता है।
“Tencent एपिक की मूल कंपनी नहीं है। Tencent एक स्वतंत्र कंपनी है जो कई अन्य कंपनियों के साथ एपिक में अल्पमत निवेशक है। हालाँकि उनके पास हमारे ग्राहक डेटा तक किसी भी प्रकार की पहुँच नहीं है।”
यह टिप्पणी अन्य उपयोगकर्ताओं को पसंद नहीं आई, जिनमें से कई ने दावा किया कि एपिक गेम्स पर Tencent मुख्य नियंत्रक था, हालांकि स्वीनी ने दावा किया कि एपिक के कुछ शेयरों में Tencent सिर्फ एक अल्पसंख्यक हितधारक था। कुछ और लोगों ने दावा किया कि वर्तमान डिजिटल वितरण परिदृश्य पूरी तरह से उपभोक्ता विरोधी है।
अन्य लोगों ने स्वीनी को इस तथ्य पर चिढ़ाया कि एपिक गेम्स स्टोर अभी भी जीडीपीआर का उल्लंघन कर रहा था और बहुत अधिक उपभोक्ता-समर्थक नहीं लग रहा था। स्वीनी ने यह समझाने की कोशिश करते हुए जवाब दिया कि एपिक गेम्स स्टोर अधिक डेवलपर अनुकूल था, लिख रहे हैं...
“यह आप लोगों को तय करना है कि उपभोक्ता-विरोधी क्या है, लेकिन एपिक गेम्स स्टोर के साथ हमारा उद्देश्य बहुत प्रतिस्पर्धी होना है। दूसरे शब्दों में, एक स्टोर के रूप में प्रतिस्पर्धा करना और दुकानों के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा को प्रोत्साहित करना। […]
“[…] उपयोगकर्ताओं के लिए, मुझे लगता है कि यह एक और लॉन्चर है और यदि आपने स्टीम स्थापित किया है तो आप इसका उपयोग करना पसंद करेंगे। लेकिन अगर आप चाहते हैं कि भविष्य में और भी बेहतर गेम बनाए जाएं, तो कृपया पहचानें कि यह स्टोर क्या अच्छा कर सकता है। स्टीम में 30% और एपिक में 12% लगता है। यह 18% का अंतर है, और अधिकांश डेवलपर 18% से कम लाभ मार्जिन कमाते हैं - इसलिए यह एक नए गेम को फंड करने में सक्षम होने और दिवालिया होने के बीच का अंतर हो सकता है!
क्या इसका मतलब यह है कि अगर कानून तोड़ने वालों हाल ही में एपिक गेम्स स्टोर क्लिफ़ी बी पर लॉन्च किया गया था, और बॉस की प्रोडक्शंस जागने के बाद दिवालिया नहीं हो गए होंगे?
वैसे भी, गेमर्स अभी भी स्वीनी की मीठी बातों के कायल नहीं थे। उन्होंने स्टीम की तुलना में कम वितरण शुल्क ओवरहेड होने के बावजूद उपभोक्ताओं को स्टीम की तुलना में वास्तव में किसी भी प्रकार की महत्वपूर्ण कीमत में कमी नहीं देने के लिए एपिक गेम्स स्टोर की आलोचना की। उन्होंने यह भी नोट करना जारी रखा कि उन्हें यह पसंद नहीं आया कि एपिक का उपयोगकर्ता के गोपनीयता डेटा पर अभी भी इतना नियंत्रण कैसे है, जिस पर स्वीनी ने संबोधित नहीं करने का विकल्प चुना।
(समाचार टिप ज़ैक ज़ा के लिए धन्यवाद NeoGaf)
