आजकल एक आम चुटकुला चलन में है कि हर सप्ताह नया विवाद लेकर आता है नतीजा 76. एक ऐसा गेम जो आसानी से ब्रेक नहीं ले सकता या नहीं ले पाएगा, उसने विवादास्पद घटनाओं की एक अंतहीन धारा प्रदान की है। इस हद तक कि अब एक साजिश की परिकल्पना चारों ओर तैर रही है कि बेथेस्डा जानबूझकर खेल को जितना संभव हो उतना खराब बनाकर खराब कर रही है ताकि जब Starfield सामने आएगा कि लोग इसे एक सुधार के रूप में पसंद करेंगे नतीजा 76. उस दावे की वैधता के बावजूद आज उनके अंतिम अंक के कुछ ही दिन बाद ऑस्ट्रेलियाई प्रतियोगिता और उपभोक्ता आयोग ने ज़ेनिमैक्स को उन लोगों को रिफंड जारी करने का आदेश दिया है जो इसके लिए अनुरोध करते हैं नतीजा 76।
रिफंड का मुद्दा हाल ही में YouTuber द्वारा कवर किया गया था YongYea.
जनादेश के लिए एसीसीसी के बयान में दो कारण सामने आए। मुख्य रूप से उपभोक्ताओं द्वारा गेम के टूटे, खराब और अक्सर समस्याग्रस्त होने की रिपोर्ट के कारण इसे जारी किया गया था। संयुक्त राज्य अमेरिका के विपरीत, ऑस्ट्रेलिया के उपभोक्ता संरक्षण कानूनों ने डिजिटल दायरे को पकड़ लिया है, क्योंकि उनके कानूनों के तहत उपभोक्ताओं को रिफंड देना पड़ता था। ज़ेनिमैक्स सहमत नहीं हुआ और ऑस्ट्रेलियाई कानून के तहत उक्त रिफंड के अधिकारों के संबंध में उपभोक्ताओं से झूठ बोलता रहा।
एसीसीसी कमिश्नर सारा कोर्ट ने कहा, ""जेनीमैक्स ने स्वीकार किया है कि जब उन्हें अपने फॉलआउट 76 गेम में खराबी का अनुभव हुआ तो उन्होंने कुछ ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ताओं को उनके रिफंड के अधिकारों के बारे में गुमराह किया होगा।"
यह बयान ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत गारंटीकृत सुरक्षा और आधिकारिक माध्यमों से बिक्री के गठन पर स्थापित निहित अनुबंध पर दोहराया जाएगा।
सुश्री कोर्ट ने कहा, "जब कोई उपभोक्ता कोई उत्पाद खरीदता है तो यह स्वचालित उपभोक्ता गारंटी के साथ आता है, और खुदरा विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनकी रिफंड और रिटर्न नीतियां ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून द्वारा प्रदान की गई बातों को गलत तरीके से प्रस्तुत न करें।"
ज़ेनिमैक्स ने अपनी ओर से जनादेश का विरोध नहीं किया है और ऑस्ट्रेलिया में ऑस्ट्रेलियाई कानून को उचित रूप से प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी सेवा की शर्तों को अपडेट करना शुरू कर दिया है। कुल मिलाकर एक दुखद दिन है जब एक सरकारी निकाय को एक निगम को गुणवत्ता नियंत्रण के मुद्दों पर रिफंड जारी करने का निर्देश देना पड़ता है, लेकिन यह जंगली पश्चिम और अप्रतिबंधित स्वतंत्रता के अंत का संकेत देता है जिसका गेमिंग उद्योग ने पिछले कुछ वर्षों में शोषण किया है।
