आज के बाज़ार में इंडी डेवलपर्स और इंडी प्रकाशकों के लिए यह कठिन है। अतिसंतृप्ति भी वित्तपोषण जितनी ही बड़ी समस्या है, और भले ही आप उन दोनों बाधाओं को दूर कर सकें, फिर भी आपको स्केलपर्स, चोरी और लॉन्च के बाद उत्पाद समर्थन से निपटना होगा। और फिर एक और मुद्दा है जिससे आपको निपटना पड़ सकता है: ग्रे मार्केट पुनर्विक्रेता।
एलेक्स निचिपोरचिक, टाइनीबिल्ड के सीईओ - जैसे गेम के प्रकाशक पंच क्लब, पार्टी हार्ड और स्पीड धावक - इसके लिए लिया Gamasutra इस बारे में एक ब्लॉग पोस्ट करने के लिए कि निकिपोर्चिक द्वारा दावा किए जाने के बाद कि उनकी कई गेम चाबियाँ चोरी के क्रेडिट कार्ड के माध्यम से नापाक तरीकों से हासिल की गईं, कंपनी को स्पष्ट रूप से कितना नुकसान हुआ। इन प्रमुख खरीदों पर अंततः चार्जबैक का असर पड़ा, जिससे प्रकाशक को राजस्व और चाबियों के भंडार दोनों का नुकसान हुआ।
निचिपोरचिक के पास सबूत नहीं है, लेकिन उनका मानना है कि गलत तरीके से हासिल की गई कई चाबियां ग्रे मार्केट पोर्टल, जी2ए के माध्यम से बेची गई थीं।
गामासूत्र अंश में, निचिपोर्चिक बताते हैं...
“मैं वास्तव में यह जानना चाहता था कि इस बाज़ार पर किस प्रकार का वित्तीय प्रभाव पड़ सकता है, और [जी3ए से] 2 अलग-अलग चर्चाओं में बिक्री के आँकड़े माँगने के बाद, अंततः वे मेरे पास आ गए।
"[...] इस जानकारी के साथ, मेरा स्पष्ट प्रश्न यह था कि चाबियाँ कहाँ से आईं, और क्या हमें इसके लिए मुआवजा मिल सकता है?"
आप नीचे देख सकते हैं कि आँकड़े कैसे दिखते हैं और कैसे निचिपोरचिक ने खोए हुए राजस्व में $450,000 का आंकड़ा प्राप्त किया।
अब इस प्रकार की छलांग इस निष्कर्ष पर पहुंचती है कि बेची गई प्रत्येक प्रति G2A स्टीम या टिनीबिल्ड की अपनी ऑनलाइन दुकान के माध्यम से समान कीमत पर बेची गई होगी। किसी को यथार्थवादी और उचित रूप से उन लोगों से संभावित बिक्री में कटौती करने का प्रयास करना होगा जिन्होंने केवल G2A की कीमतों पर tinyBuild के गेम खरीदे होंगे। हालाँकि, खरीदारी की आदतों के संबंध में अधिक डेटा के बिना आंकड़ा प्राप्त करना वास्तव में संभव नहीं है।
फिर भी, जब बिक्री के लिए मुआवजा दिए जाने के बारे में पूछा गया, तो G2A ने उन्हें मुआवजा देने से इनकार करते हुए चुपचाप जवाब दिया...
“मैं आपको बता सकता हूं कि कोई मुआवजा नहीं दिया जाएगा। यदि आपको संदेह है कि ये कोड सभी चार्जबैक यानी धोखाधड़ी/चोरी क्रेडिट कार्ड खरीदारी का हिस्सा हैं, तो मुझे इस पर गौर करने में खुशी होगी, हालांकि मैं कहूंगा कि इसके लिए टिनीबिल्ड को G2A के साथ काम करने की आवश्यकता है। दोनों में आपको उन चाबियों को रद्द करना होगा जिनके बारे में आप दावा कर रहे हैं कि वे उन खिलाड़ियों से चुराई गई हैं जो अब उनके मालिक हैं और खुद को वे कोड प्रदान करने होंगे जिनके बारे में आपको संदेह है कि वे इसका हिस्सा हैं। हम यह देखने के लिए जाँच करेंगे कि क्या ऐसा है, लेकिन मुझे संदेह है कि इतनी बड़ी संख्या वाले कोड इस तरह होंगे।
गेम मुख़बिर मैं tinyBuild और G2A के एक प्रतिनिधि दोनों से संपर्क करने में कामयाब रहा। निचिपोर्चिक अधिकतर वही दोहराता है जो गामासूत्र के अंश में बताया गया था, लेकिन यह पूछने पर आगे बढ़ता है कि कोई भी G2A के साथ काम क्यों करना चाहेगा जब उन्हें पुनर्विक्रेता द्वारा कम कीमत पर काट दिया जाएगा?
G2A ने बेहद लंबा जवाब देते हुए बताया कि वे tinyBuild के साथ काम करना चाहते थे लेकिन प्रकाशक और डेवलपर सहयोग नहीं कर रहे थे।
G2A के अनुसार, उन्होंने गेम इन्फॉर्मर को बताया...
“G2A ने केवल समस्या को सुधारने के लिए tinyBuild के साथ सहयोग करने के लिए कहा था, जो कि उन चाबियों की सूची है जिन्हें उन्होंने बिना किसी सत्यापन के मान लिया कि वे चोरी हो गई हैं। तभी G2A इन कुंजियों की तुलना G2A मार्केटप्लेस डेटाबेस से कर सकता है और उन निष्कर्षों को वापस tinyBuild को रिपोर्ट कर सकता है। दुर्भाग्य से tinyBuild समस्या के समाधान के लिए उत्तर लेकर कभी वापस नहीं आया।
“[…] टिनीबिल्ड को हमारे साथ वापस जुड़ना चाहिए और हमें आगे की जांच के लिए संदिग्ध कुंजियों की सूची प्रदान करनी चाहिए। इसके बाद, G2A को इस tinyBuild मामले की जांच के नतीजे सार्वजनिक रूप से जारी करने में खुशी होगी।
निष्पक्ष रूप से कहें तो, जबकि व्यक्तिगत रूप से मेरे पास लड़ाई में कोई कुत्ता नहीं है, G2A की प्रतिक्रियाएँ सीमा रेखा पर जबरन वसूली के रूप में सामने आती हैं। अन्य डेवलपर्स उन्हें पसंद नहीं करते हैं, लेकिन गेमर्स और यूट्यूबर्स उन्हें पसंद करते हैं।
अभी ऐसा लग रहा है कि यह एक गतिरोध है, G2A को झड़प से बढ़त मिल रही है।
