कुछ लोगों को Xbox Live से जुड़ने में परेशानी होती है जब अपने Xbox One पर बैकवर्ड संगतता के माध्यम से गेम खेलते हैं। जब यह पुराने Xbox 360 गेम के लिए Xbox Live प्रोफ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करता है तो यह प्रोफ़ाइल डाउनलोड स्क्रीन या स्टेट पर अटक सकता है कि यह Xbox Live सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, भले ही आपका Xbox One ऑनलाइन कनेक्ट हो।

जब तक Xbox 360 Live प्रोफ़ाइल को Xbox One पर लोड नहीं किया गया था, तब तक विभिन्न उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी थी कि वे अपने गेम को नहीं बचा सकते थे। यह समाप्त होता है कि आप ऑनलाइन गेम नहीं खेल सकते हैं और आप अपनी गेम प्रगति को नहीं बचा सकते हैं।

चार महीने पहले से एक Reddit धागे पर वापस जब Xbox वन पश्च संगतता पूर्वावलोकन परीक्षण मोड में था, Xbox वन मालिक mcdouglr Xbox एक उप-रेडिट पर एक समस्या पोस्ट की गई कि क्या समस्या बग थी ...

“मूल ​​रूप से, मैं अपने 360 गेम एक्सेस कर सकता हूं, लेकिन जिस भी कारण से मैं गेम को खोल रहा हूं, वह मेरे प्रोफाइल को नहीं पहचान पा रहा है। यह मुझे अपनी प्रोफ़ाइल डाउनलोड करने के लिए कहता है, फिर कहता है कि यह Xbox Live में साइन इन नहीं कर सकता, फिर मुझे अंतिम संकेत पर Xbox One की परीक्षण कनेक्शन स्क्रीन पर भेजता है। "

विभिन्न अन्य उपयोगकर्ताओं को भी एक ही समस्या की रिपोर्ट करने की है। Xbox वन पर अपने खेल को बचाने और इसके चारों ओर एक तरह से निवारण करने के लिए सक्षम नहीं होने से कोई समस्या है।

मूल रूप से यह लग रहा था जैसे कि यह एक खेल मुद्दा हो सकता था, लेकिन यह पता चला है कि यह कई खेल भर में हो रहा था, चाहे वह था युद्ध के गियर्स or सही डार्क शून्य। गेमर एक्सबॉक्स लाइव से कनेक्ट और Xbox वन पर पश्च संगतता मोड में चल रहा खेल के लिए उनके Xbox 360 प्रोफाइल डाउनलोड करने के लिए नहीं कर पाए।

हालांकि, एक निश्चित Iria2 पोस्ट किया है कि वे एक ही समस्या थी, लेकिन नेटवर्क पर एक अलग संगरोध से Xbox एक को हटाने के द्वारा एक ठीक पाया ... और यह काम करने में कामयाब ...

"ठीक है, आप क्या जानते हो! मैं Xbox एक DMZ चाहता था और परफेक्ट डार्क के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास किया और यह काम किया। मैं 360 एमुलेटेड इंटरफ़ेस के माध्यम से रहने और अपनी प्रोफ़ाइल को सिंक्रनाइज़ करने में सक्षम था। ”

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि DMZ नेटवर्क सेटिंग्स कैसे संचालित होती हैं और DMZ होस्ट को कॉन्फ़िगर कैसे करें, तो आप इसके बारे में पढ़ सकते हैं टी.पी.-लिंक वेबसाइट.

एक और सीधा सुझाव यह है कि इस समस्या में भाग लेने का दावा करने वाले बहुत से लोग अपने Xbox One को Wi-Fi के माध्यम से चला रहे थे। इसे वाई-फाई के माध्यम से न चलाएं।

आप एक अतिरिक्त Cat5 केबल है, तो यह एक कट्टरपंथी कनेक्शन के लिए Xbox वन के पीछे में प्लग। वायरलेस कनेक्शन वायर्ड कनेक्शन से कम विश्वसनीय साबित हो।

सिस्टम सेटिंग्स में जाएं और फिर Xbox One के ऑनलाइन नेटवर्क को अक्षम और फिर से सक्षम करें। यदि आपकी आईपी सेटिंग्स डीएचसीपी पर हैं तो यह स्वचालित रूप से आपके आईपी पते और डीएनएस सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना चाहिए।

Xbox वन नियंत्रक कि प्रतिनिधित्व करते हैं "प्रारंभ" और "चुनें" पर खेल दो बटन पुनः दर्ज करने और प्रेस करने का प्रयास करें। यह एक एक्सबॉक्स 360 मेनू, जहां आप साइन-इन करें और अपने एक्सबॉक्स लाइव प्रोफाइल डाउनलोड करने के लिए प्रयास कर सकते हैं ऊपर खींचने चाहिए।

यह कुछ ही क्षणों संभालने इसे सही ढंग से जोड़ता है प्रोफ़ाइल डाउनलोड करने के लिए ले जाना चाहिए।

यदि यह सही ढंग से कनेक्ट नहीं होता है, तो आप सेटिंग्स के नेटवर्क अनुभाग में एक्सबॉक्स वन के लिए मैन्युअल रूप से आईपी और डीएनएस विकल्प बदल सकते हैं। आप अपने पीसी पर जाकर, कंट्रोल पैनल को खोलकर, नेटवर्क और इंटरनेट में जाकर, फिर नेटवर्क कनेक्शंस में जाकर अपने मौजूदा नेटवर्क सेटअप को देख कर अपने DNS और गेटवे डेटा को पा सकते हैं।

इसे राइट-क्लिक करें और "स्थिति" पर क्लिक करें। यह एक और मेनू लाएगा जहाँ आप अपने आईपी पते, डीएनएस सर्वर और गेटवे पते को देखने के लिए "विवरण" पर क्लिक कर सकते हैं। आप अपने नेटवर्क सेटअप के लिए मैन्युअल रूप से Xbox One का IP पता चुन सकते हैं और फिर उचित DNS, सबनेट मास्क और गेटवे सेटिंग्स में डालने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

एक बार जब आप कर रहे हैं - और यदि आप इसे सही ढंग से करते हैं - यह सुनिश्चित करने के लिए नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करें कि यह सब ठीक से काम करता है। यदि यह फिर वापस नहीं जाता है और यह सुनिश्चित करने के लिए संख्याओं की जांच करें कि सब कुछ ठीक से डाला गया है या यदि आप इसके साथ सभी सुरक्षित महसूस करेंगे, तो डीएचसीपी को फिर से सक्षम करें।

वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करके आप Xbox वन लिए अपने Xbox लाइव प्रोफ़ाइल डाउनलोड करने के लिए तो आप खेल को बचाने और Xbox 360 खिताब ऑनलाइन खेल सकते हैं अनुमति चाहिए।